La iniciativa fue aprobada mediante la Ordenanza N° 12.647 y posteriormente reglamentada por el Departamento Ejecutivo a través del Decreto N° 583 de 2026. Su implementación forma parte de una estrategia integral de modernización administrativa orientada a simplificar gestiones, agilizar procesos y ampliar el acceso a los servicios públicos municipales.
El DEM funciona como un espacio digital de uso exclusivo de cada titular, al que se accede mediante una Clave de Identificación Municipal (CIM) personal e intransferible. A través de esta herramienta, los usuarios podrán iniciar trámites que requieran verificación de identidad y recibir comunicaciones oficiales, notificaciones e información vinculada a gestiones en curso.
Actualmente, la Secretaría de Control Urbano y Convivencia ya incorporó al sistema el trámite digital para la renovación de licencias de taxis, mientras que próximamente se sumarán las correspondientes a remises y transporte escolar. Asimismo, el Municipio trabaja en la digitalización de más procedimientos estratégicos, entre ellos los permisos de obra, las habilitaciones comerciales y el labrado de actas, entre muchos otros.
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